Soms loopt het even niet zo lekker, dat gevoel kennen we allemaal wel.

Vaak gaat het weer over, maar soms hebben jongeren vragen, angsten, problemen of ervaringen waarmee ze zich geen raad weten. Dikwijls schamen ze zich hiervoor en willen of kunnen daar dan niet met vrienden of ouders over praten.

In eerste instantie zal de mentor danĀ alles doen om de leerling te helpen. Wanneer de mentor de leerling niet verder kan helpen, kan hij/zij de leerling doorverwijzen naar een counselor.